Социальный работник Наталья навещает семью Полупановых, обитателей старого частного дома, чтобы предложить им переселение в более удобное жилье по государственной программе реновации. Однако процесс переезда затягивается, поскольку Полупановы не являются типичной семьей.
Поскольку финансовые вопросы не привлекают Полупановых, Наталья изо всех сил пытается найти способы убедить их. В течение всего сезона она прибегает к различным уловкам, от инсценировок с призраками и привлечения органов опеки до организации деревенского протеста против семьи. Но каждый раз, сталкиваясь с необычностью Полупановых, её планы терпят неудачу.
